REGULAMIN SPRZEDAŻY KURSÓW ONLINE

Data obowiązywania: 23.06.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu i korzystania z kursów online, szkoleń florystycznych, lekcji sztuki oraz materiałów edukacyjnych udostępnianych za pośrednictwem platformy Web2Learn.

Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do zawierania umów.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy.

§ 2. Definicje

• Sprzedawca – FHU MTA Arkadiusz Rutkowski.
• Klient – osoba dokonująca zakupu kursu.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Kurs – treść cyfrowa obejmująca nagrania wideo, prezentacje, materiały PDF, zdjęcia oraz inne materiały edukacyjne.
• Platforma – Web2Learn lub inny system służący do udostępniania kursów.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z kursów niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail,
• możliwość odtwarzania materiałów audio i wideo.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia powyższych wymagań technicznych.

§ 4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem Platformy.
2. Umowa zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności.
3. Ceny podawane są w PLN lub EUR i zawierają wszystkie wymagane podatki.
4. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 5. Dostęp do kursów

1. Kursy mają charakter cyfrowy.
2. Dostęp przyznawany jest po zaksięgowaniu płatności.
3. Dostęp do kursu obowiązuje przez okres 90 dni (3 miesięcy) od momentu aktywacji.
4. Po upływie 90 dni dostęp wygasa automatycznie.
5. Dostęp jest przypisany wyłącznie do konta Klienta.
6. Udostępnianie konta osobom trzecim jest zabronione.

§ 6. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały stanowią własność Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Zakup kursu nie oznacza nabycia praw autorskich.
3. Zabrania się:
   • kopiowania materiałów,
   • nagrywania ekranu,
   • udostępniania materiałów osobom trzecim,
   • publikowania materiałów w Internecie,
   • odsprzedaży kursów.
4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
2. Przed rozpoczęciem korzystania z kursu Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi.
3. Po uzyskaniu dostępu do kursu Klient traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi treści cyfrowych.
4. Zgoda wyrażana jest poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: floristmagda@op.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§ 9. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest:

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,
• udostępniania kursów,
• obsługi płatności,
• prowadzenia księgowości,
• obsługi reklamacji,
• wypełniania obowiązków prawnych.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

§ 10. Sprzedaż na terenie Unii Europejskiej

1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów na terytorium Polski oraz Unii Europejskiej.
2. Umowy zawierane są w języku polskim.
3. Do umów stosuje się przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie przepisy ochrony konsumentów obowiązujące na terenie UE.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Kursy mają charakter edukacyjny.
2. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów zawodowych lub finansowych.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne niezależne od niego.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
3. Regulamin dostępny jest w formie elektronicznej na stronie sprzedażowej kursów.